رویه‌های بازگرداندن کالا
اگر کالایی مشمول مفاد ضمانت سه روزه موبو مدرن می باشد پیش از ارسال کالا حتما با بخش خدمات پس از فروش موبومدرن هماهنگی های لازم را انجام داده و به هیچ وجه کالایی را بدون هماهنگی قبلی ارسال نفرمائید.
جهت تماس با با پخش خدمات و یا هماهنگی جهت بازگرداندن کالا می توانید با شماره86071348-021 شنبه تا پنج شنبه ساعت 10 الی 17 تماس بگیرید همچنین جهت اعلام شکایت نیز با شماره تلفن تماس بفرمائید .
چنانچه کالای ارسالی به هر دلیل ( به جز استفاده نادرست مشتری از کالا ) دارای نقض بوده یا مرسوله و جزئیات ثبت شده هنگام خرید مطابقت نداشت بازگشت و یا تعویض کالا ، در یک بازه زمانی 24 ساعته امکان پذیر خواهد بود .
طی 24 ساعت هزینه کالا برگشت داده می شود.
عودت کالا به هر دلیل
چنانچه مشتری به هر دلیلی از خرید خود منصرف شده باشد . ضمن پذیرفتن تمام هزینه برگشت کالا ؛ بعد از تماس با کارشناسان پخش فروش و تایید آن در صورت دارا بودن شرایط زیر می توانید کالای خود را عودت دهد.
1-شیرینگ محصول به هیچ وحه باز نشده باشد
2-کالا از بسته بندی خود خارج نشده باشد.
با تشکر تیم موبو مدرن
