پرداخت از طریق درگاه بانکی
با این سرویس شما میتوانید مبلغ سفارشات خود را بصورت آنلاین پرداخت نمایید و سفارش خود را ثبت کنید . مزیت این نوع پرداخت نصبت به سایر شیوه های پرداخت در این است که تمامی سفارشاتی که در موبو مدرن به صورت آنلاین پرداخت می شوند بصورت خودکار مراحل اداری خود را طی می کنند و فقط قبل از ارسال با مشتری تماس گرفته می شود تا اطلاعات ارسال توسط مشتری تایید گردد.
پرداخت بصورت کارت به کارت یا واریز به حساب
در این روش شما باید مبلغ سفارش خود را به حساب بانکی موبو مدرن واریز نمایید . بدیهی است که این شیوه پرداخت نیازمند تایید کارشناسان فروش و واحد حسابداری موبو مدرن می باشد و حتما باید در زمان اداری فروشگاه به تایید برسد . بدین معنی که سفارش شما تا زمان تایید نهایی معلق خواهد ماند و شما باید منتظر تماس کارشناسان ما باشید.
پرداخت همزمان با تحویل کالا
این شیوه پرداخت مختص شهر تهران (مناطق ۲۲ گانه) است و مشتریان می‌توانند با انتخاب این گزینه هنگام تحویل گرفتن سفارش در دفتر فروش موبو مدرن، مبلغ فاکتور را از طریق دستگاه پوز پرداخت نمایند
رویه‌های بازگرداندن کالا
اگر کالایی مشمول مفاد ضمانت هفت روزه موبو مدرن می باشد پیش از ارسال کالا حتما با بخش خدمات پس از فروش موبوشهر هماهنگی های لازم را انجام داده و به هیچ وجه کالایی را بدون هماهنگی قبلی ارسال نفرمائید.
جهت تماس با با پخش خدمات و یا هماهنگی جهت بازگرداندن کالا می توانید با شماره86071348-021 شنبه تا پنج شنبه ساعت 10 الی 17 تماس بگیرید همچنین جهت اعلام شکایت نیز با شماره تلفن تماس بفرمائید .
چنانچه کالای ارسالی به هر دلیل ( به جز استفاده نادرست مشتری از کالا ) دارای نقض بوده یا مرسوله و جزئیات ثبت شده هنگام خرید مطابقت نداشت بازگشت و یا تعویض کالا ، در یک بازه زمانی 24 ساعته امکان پذیر خواهد بود .
طی 24 ساعت هزینه کالا برگشت داده می شود.
عودت کالا به هر دلیل
چنانچه مشتری به هر دلیلی از خرید خود منصرف شده باشد . ضمن پذیرفتن تمام هزینه برگشت کالا ؛ بعد از تماس با کارشناسان پخش فروش و تایید آن در صورت دارا بودن شرایط زیر می توانید کالای خود را عودت دهد.
1-شیرینگ محصول به هیچ وحه باز نشده باشد
2-کالا از بسته بندی خود خارج نشده باشد.
با تشکر تیم موبو مدرن
